Summit País Digital 2026 alerta sobre la brecha de competencias en IA y ciberseguridad

El Summit País Digital 2026 reunió a expertos de Accenture y Fortinet quienes coincidieron en un diagnóstico: la tecnología ya no es el cuello de botella para las organizaciones, sino las personas y los procesos que la rodean.

La brecha de competencias en ciberseguridad

Andrés Pérez, vicepresidente de Fortinet Chile, presentó datos del Reporte sobre la Brecha de Habilidades en Ciberseguridad 2026 que revelan una situación preocupante. El 71% de las organizaciones considera que la falta de competencias representa un riesgo adicional para la seguridad. Además, el 86% de las organizaciones sufrió al menos una brecha de seguridad durante el último año.

Pérez advirtió que los atacantes utilizan cada vez más la inteligencia artificial para potenciar sus ataques, lo que obliga a las empresas a evolucionar desde un enfoque centrado exclusivamente en la prevención hacia uno basado en la resiliencia. Este nuevo paradigma busca prevenir, detectar, responder y recuperarse rápidamente frente a incidentes de seguridad.

El equilibrio entre IA y el factor humano

Eco Moliterno, chief creative officer de Accenture Song para Latinoamérica, presentó el estudio Talent Reinventors de Accenture, que muestra una brecha significativa: solo el 18% de las empresas equilibra la adopción de inteligencia artificial con un enfoque centrado en las personas. Las empresas clasificadas como "talent reinventors", las más avanzadas en integrar talento, tecnología e IA, vinculan su estrategia de talento con estas herramientas en el 96% de los casos.

Moliterno señaló que el prompt engineering puede ser útil, pero no será suficiente por sí solo. Según el ejecutivo, lo más valioso será saber formular buenas preguntas, evaluar resultados, detectar sesgos, editar y conectar insights con negocio.

La diferenciación, añadió, va a depender menos de la capacidad de generar piezas y más de la capacidad de construir una identidad reconocible, confiable y consistente. El riesgo de la IA no es que desaparezca el trabajo creativo, sino que las ideas se estandaricen a medida que la creación se reduzca a buscar soluciones mediante prompts.

Los costos y beneficios de la IA

Un coloquio organizado por el Grupo Proeduca, con participación de José Luis Martín de Accenture y Chema Alonso de Cloudflare, trató aspectos económicos de la inteligencia artificial. El vídeo generado con IA cuesta 75 veces más que el texto, aunque se está abaratando a un ritmo que obliga a redefinir presupuestos.

El incremento de productividad asociado a la IA se estima entre un 0,4% y un 1,3% en los próximos años, con cerca de 4.000 millones de dólares en beneficios corporativos ligados a su entrada en los negocios.

La posición de Latinoamérica

El informe de Accenture de 2025 señala que Latinoamérica representa apenas el 3% del gasto privado global en IA. Moliterno reconoció que la región tiene ventajas reales para esta transición: creatividad cultural, capacidad de adaptación y una fuerte tradición de resolver con restricciones. Estos atributos, combinados con IA, pueden dar a las marcas latinas una voz que las globales difícilmente replican.

En Europa, solo el 48% de las grandes empresas ha escalado al menos una iniciativa transformadora de IA generativa. En España, el 55% de las compañías aún no ha invertido de forma relevante en IA.

Por qué importa

La convergencia de la inteligencia artificial y las amenazas cibernéticas define el panorama tecnológico actual. Las organizaciones que no logren equilibrar la adopción de IA con un enfoque centrado en las personas riesgos estandarizar sus propuestas de valor y perder competitividad. Paralelamente, la falta de competencias en ciberseguridad expone a las empresas a brechas que pueden comprometer su operación y reputación.

Qué puedes hacer

Si lideras una organización, considera vincular tu estrategia de talento con la adopción de IA, más allá de simplemente adquirir licencias. Invierte en desarrollar habilidades que complementen la tecnología: formulación de preguntas, evaluación crítica de resultados y detección de sesgos. En ciberseguridad, pasa de un enfoque puramente preventivo a uno de resiliencia que incluya capacidad de respuesta y recuperación. Evalúa tu nivel de preparación antes de que una brecha ocurra.

Con información de El Ecosistema Startup.