IA revoluciona departamentos de marketing, amenaza empleos junior

Cambios en los departamentos de marketing

Gartner estima que en 2030 la IA permitirá a la mayor parte de equipos de marketing prescindir de los tradicionales empleos junior. Según un reciente informe de la consultora, el 18% de los líderes de marketing han suprimido roles en sus departamentos debido a la entrada en escena de la IA. Esta tendencia se espera que se agudice en los próximos años.

Impacto en la estructura laboral

Kristina LaRocca-Cerrone, Vice President Analyst de Gartner, advierte que los CMO deberían dar a profesionales junior tareas con mayor valor asociado desde el principio para que puedan desarrollar el criterio, el pensamiento estratégico y las habilidades para orquestar la IA. En contraste, el 16% de los CMO asegura que la IA ha llevado a la creación de nuevas funciones dentro del departamento de marketing. Casi una tercera parte de los directores de marketing han rediseñado roles existentes.

Reevaluación de roles y formación

Con el aumento de la automatización de tareas rutinarias, los CMO deberían considerar asignar a los empleados junior tareas como la evaluación de los resultados emanados de la IA. Los candidatos deberían ser evaluados en base a habilidades como el criterio y el pensamiento crucial, que son cruciales para trabajar con la IA. Gartner sugiere que estos trabajadores junior deben ser convenientemente tutorizados y contar con mentores.

Amenaza para las habilidades humanas

Más del 60% de los líderes empresariales consideran que la erosión de las habilidades humanas que trae la IA será una amenaza para las organizaciones en los próximos 3 a 5 años, según un reciente estudio de BCG. Esto subraya la necesidad de reevaluar la formación y la asignación de tareas en los departamentos de marketing para asegurar que la nueva generación de profesionales pueda adaptarse a la era de la inteligencia artificial.

Por qué importa

La IA está transformando la naturaleza de los roles en los departamentos de marketing, lo que plantea retos significativos para la formación y la estructura laboral. Los CMO y otros líderes empresariales deben asumir un papel proactivo en la reevaluación de roles y la formación de profesionales junior para garantizar que la tecnología no solo suprima empleos, sino que también fomente el desarrollo de habilidades cruciales.

Qué puedes hacer

Para adaptarse a la era de la IA, los profesionales junior en marketing deben buscar oportunidades para desarrollar habilidades como el pensamiento estratégico y el criterio. Asimismo, deben buscar mentirías y tutorías para asegurar que puedan trabajar eficientemente con la IA en el futuro. Los CMO y líderes empresariales, por su parte, deben reevaluar la formación y la asignación de tareas para asegurar que la IA no suprima empleos, sino que fomente el desarrollo de habilidades humanas.

Con información de Marketing Directo.